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議事録AI

toruno(トルノ)

株式会社リコー

C
2.4 / 5.0
総合スコア

リコーが提供する会議記録AIサービス。Web会議・対面会議をリアルタイムで文字起こし・録音・画面キャプチャし、AI要約による議事録作成を効率化する。

監査実施: 2026年04月時点 評価バージョン: v1

エグゼクティブサマリー

torunoは、複合機・オフィス機器で知られる国内大手・株式会社リコーが提供する会議記録AIサービスであり、国産・日本語特化という点で信頼性の基盤は比較的高い。データはすべて日本リージョンのAWS上に保管され、音声認識AIにはAmiVoice・Azure AI Speech、生成AIにはAzure OpenAI GPT-4oを採用する構成。音声データ・文字起こし結果がいずれのAIにも学習利用されないことが公式に明言されており、この点はプライバシー観点での強みとなる。一方、SSOや監査ログ提供などの機能は現時点では提供されておらず、高度なガバナンス要件を持つ大企業での展開には機能上の制約が残る。秘密保持契約(NDA)の個別締結にも対応しておらず、機密性の高い商談・経営会議での利用には慎重な検討が必要。

ツール情報

ツール名
toruno(トルノ)
提供元
株式会社リコー
カテゴリ
議事録AI
料金モデル
freemium
公式サイト
https://toruno.biz/

5軸詳細スコア

5軸詳細スコア

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導入の前提条件・制約

推奨ユースケース・業種適性

ユースケース

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スコア変遷

カテゴリ内ポジショニング

スコア分析

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メリット
デメリット
料金プラン詳細

メリット

  • 音声データのAI学習なし
  • 国内データ保管の担保
  • 初期費用0円でのスモールスタート
  • 良好環境下での文字起こし精度は95%
  • 東証プライム上場企業による運営

デメリット

  • 電話サポートなし
  • Word/Excel形式への直接出力非対応
  • エンタープライズ向けセキュリティ機能の非対応
  • NDAの個別締結不可

主な機能

  • リアルタイム文字起こし(日本語・英語・中国語など多言語対応)
  • 音声録音
  • 自動画面キャプチャ
  • 発言へのタグ付け(重要・決定事項・ToDo)
  • ユーザー辞書登録(個人辞書・テナント辞書)
  • 音声・動画ファイルのアップロード文字起こし
  • AI要約・議事録作成(ビジネス AI要約プラン限定)
  • 閲覧・編集権限付き共有機能(ビジネスプラン限定)
  • テナント管理・ユーザー招待(ビジネスプラン限定)
  • iPhoneアプリによる外出先録音・文字起こし
詳細情報

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リスク・ガバナンス

リスクレベル

導入企業像

リスク・注意点

リスク・ガバナンス分析

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詳細分析レポート

信頼度指標

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